PRISTAVOK.NET - Интернет магазин игровых приставок, лицензионных игр и аксессуаров для Xbox 360, ONE и Sony Playstation 3, 4

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

В: Как заказать интересующий товар?

О: Заказать интересующий Вас товар можно 2 способами: оформить заявку на сайте или по телефону. После оформления заявки через сайт с Вами свяжется наш менеджер для уточнения всех необходимых деталей.

 

В: Можно-ли заказать из другого города?

О: Мы отправляем только лицензионные диски и аксессуары. Игровые приставки можно купить исключительно у нас в Нижнем Новгороде. Подробнее читайте в разделе доставка.

 

В: Какие документы нужны на почте при получении?

О: Паспорт, или любой другой документ, подтверждающий Вашу личность. В некоторых почтовых отделениях могут попросить извещение, которое должно поступить в почтовый ящик, по адресу, указанному получателем.

 

В: Как происходит оплата?

О: При самовывозе или доставке курьером оплата производится наличными. Если заказ отправлен с наложенным платежом по почте, оплата происходит в почтовом отделении в момент получения посылки. Стоимость пересылки варьируется в пределах 200 - 300 рублей. При заказе с доставкой транспортной компанией необходимо сначало произвести полную оплату товара. Более подробную информацию можно получить в разделе доставка.

 

В: В какое время работает курьер?

О: Курьерская доставка осуществляется с 10:00 до 20:00, без обеда и выходных. Заказ, оформленный позже 18:00 будет перенесен на следующий день.

 

В: Как отследить перемещение посылки?

О: Посылку, заказанную с доставкой через Почту России можно отследить на официальном сайте. Трек-номер (почтовый идентификатор) будет отправлен Вам в течении суток с момента отправки. Если доставка организовывается транспортной компанией, то полную информацию можно посмотреть на их сайте.

 

В: Что делать, если товар не подошёл или не работает?

О: Мы предоставляем гарантию на весь товар. Гарантия на игровые консоли - от 6 до 12 месяцев, асессуары и комлектующие - 1 месяц, лицензионные диски - 7 дней. Более подробную информацию можно получить в разделе возврат товара.

 

В: Можно проверить товар перед покупкой?

О: Да, если только вы живете в Нижнем Новгороде. Для всех остальных случаев можем предоставить фото- или видео-отчет интересующей Вас позиции.

 

В: У Вас есть диски для прошитых консолей?

О: Нет. Продаём только лицензионные игровые диски. Игр под прошивку нет и записать на заказ не можем.